Работа с удалёнными сотрудниками: 7 сервисов, о которых стоит знать

Собрали подборку инструментов, которые помогут построить комфортное дистанционное взаимодействие с работниками и фрилансерами.

За последние 2–3 года удалённая работа со штатными и внештатными сотрудниками стала одним из самых актуальных корпоративных трендов. Тем более что современные онлайн-сервисы позволяют совместно и дистанционно выполнять практически любые задачи — от создания презентаций до разработки сайтов и монтажа видео. В нашей подборке — 7 полезных сервисов для совместной работы, которые помогут взаимодействовать с удалёнщиками и фрилансерами.

Содержание
  • Todoist — совместный планировщик задач
  • Notion — универсальный сервис для продуктивности
  • Figma — для совместной работы над веб-дизайном
  • Miro — сервис для майндмэппинга
  • Kaiten — отечественный сервис для управления проектами
  • Around — сервис для видеозвонков с музыкой и мини-играми
  • Frame.io — сервис для совместной работы над видео

Todoist — совместный планировщик задач

Облачный сервис Todoist поможет держать под контролем все задачи для удалённых сотрудников. С его помощью команды могут работать сообща над проектом, распределять задачи, заниматься планированием. И всё это — в режиме одного окна. При необходимости Todoist можно скачать в виде программы для ПК или в виде приложения для смартфона.

Программы для совместной работы
Todoist поможет организовать задачи для удалённых работников

Ключевой элемент управления в сервисе — задачи. Для них доступны действия:

  • название;
  • описание;
  • сроки выполнения;
  • метки приоритетов;
  • ссылка на задачу.

Кроме того, для задачи можно подключить расширения для автоматизации действий — например, умного помощника или готовые шаблоны. Для готовых задач есть три папки: «Входящие» (неотсортированные), «Сегодня» и «Предстоящие». Повторяющиеся задачи можно дублировать и назначать их на определённые дни недели.

Назначать задачи вы можете как отдельному сотруднику, так и целой команде. Для этого в Todoist предусмотрена опция «Поделиться».

Основной функционал сервиса доступен в бесплатной версии. Pro-версия начинается с 4 долларов в месяц. В ней вы можете назначать напоминания, создавать собственные метки и оценивать выполненные задачи. Оплата за сервис возможна только с помощью международных платёжных карт.

Notion — универсальный сервис для продуктивности

Инструмент для совместной работы Notion — мощный и гибкий сервис, который объединяет в себе функции блокнота, таск-трекера (трекера задач)), органайзера, рабочего пространства и справочной базы данных. Его можно использовать как для работы с одним фрилансером-подрядчиком, так и с целой группой на удалёнке.

Например, если вы принимаете нового сотрудника, в Notion удобно проводить обучение и адаптацию. В сервис можно загрузить информацию о том, как устроена ваша компания, её миссию и ценности, справочник контактов, регламент работы, расписание корпоративных событий и прочее.

Инструменты совместной работы
С помощью Notion новичок на удалёнке быстро освоится

В Notion вы можете добавить любой контент: текстовые описания, документы, ссылки, видео, таблицы. В обычной ситуации вам бы пришлось хранить это всё в разрозненном виде на разных дисках и отслеживать доступы. В Notion же всё необходимое для работы всегда под рукой в режиме онлайн.

Также в Notion вы можете назначать задачи сотрудникам, следить за их выполнением, оставлять комментарии. В 2023 году сервис дополнился новой удобной опцией — ИИ-помощником. Ему можно поручить составить список дел, написать приветственное письмо, подготовить пост для социальной сети — всего доступно более 20 пресетов (готовых настроек).

Сервисы для совместной работы
ИИ-помощник в Notion может взять на себя часть работы над проектом

Бесплатный комплект функций Notion предоставит:

  • неограниченный набор шаблонов;
  • рабочее пространство для командной работы;
  • интеграции со сторонними сервисами;
  • 7 дней истории действий;
  • возможность пригласить до 10 участников.

Платная версия начинается от 10 долларов за пользователя в месяц. С тарифом Plus Plan вы сможете хранить историю действий в течение месяца и приглашать для совместной работы над проектом до 100 человек. Оплатить сервис можно только международной банковской картой.

Figma — для совместной работы над веб-дизайном

Система программ которая обеспечивает совместную работу
В Figma дизайнеры на удалёнке могут создавать прототипы любой сложности и быстро согласовывать их с заказчиками. Пример работы в сервисе

Figma — облачный инструмент для веб-разработки, который позволяет дизайнерам на удалёнке быстро и легко создавать макеты и прототипы сайтов. Сервис предоставляет доступ к огромному набору опций:

  • Создание интерфейсов — формы, иконки, кнопки, списки, баннеры.
  • Модели сайтов или приложений с настройкой связи между экранами проекта.
  • Отрисовка векторной графики.
  • Прототипирование направляющих и объектов для упрощения дальнейшей работы с кодом и стилями.
  • Конструктор схем, графиков и диаграмм.
  • Плагины для добавления анимаций, иллюстраций, векторных иконок, маркированных списков и шаблонов.

Основная фишка Figma — возможность для совместной работы над проектом сайта или приложения в режиме онлайн. Вы можете поделиться макетом на любом его этапе с дизайнером, программистом или менеджером. Для любого элемента в Figma, будь то текст, кнопка или макет, есть опция комментирования.

В бесплатной версии Figma можно создать 1 проект на 3 страницы. Платная версия с неограниченным функционалом начинается с 12 долларов в месяц для одного редактора проекта. Оплатить можно картами Visa и MasterCard международных банков.

Miro — сервис для майндмэппинга

Майндмэппинг (с англ. mind mapping) — это способ структурной визуализации того или иного процесса. Например, вам необходимо разработать карту пользовательского пути на сайте. Рисовать её в виде таблиц в Word или Excel — долго и сложно. Здесь на помощь и приходит интеллектуальная карта (mind map) — карта процесса, на которой сразу видно, как связаны элементы между собой.

Один из популярных сервисов для составления интеллектуальных карт — Miro. С его помощью вы легко нарисуете карту любой сложности. При этом в Miro есть обширный инструментарий для совместной удалённой работы.

Совместная удаленная работа
В Miro вы легко визуализируете любой процесс, например карту пути клиента

В Miro вы можете рисовать:

  • Ментальные карты для структурирования сложных процессов — например, организации проекта и назначение ролей в нем.
  • Канбан-доски — карты распределения задач.
  • Ретроспективные карты — для анализа решений: что удалось, что не получилось, как исправить ошибки, какие выводы можно сделать по итогу работы.
  • Блок-схемы (по-другому флоучарты) — карты действий, которые должны приводить к определённым результатам, например для анализа действий целевой аудитории, её интересов и решений.
  • Брейншторм-доски — карты с идеями по проекту.
  • Дорожные карты — визуализация разработки продукта с описанием каждой его версии.
Онлайн сервис для совместной работы
Пример визуализации брейншторм-доски в Miro

Miro отличается интуитивно понятным интерфейсом, с которым разберётся даже тот, кто ни разу не рисовал ментальные карты. Здесь можно в один клик добавить нужный элемент: геометрический блок, текстовое описание, стикер, иллюстрацию, медиафайл. Карты создаются как с нуля, так и на основе готовых шаблонов.

В рабочем пространстве Miro предусмотрен встроенный чат, где участники команды могут обмениваться мнениями, оставлять комментарии или реакции в виде эмодзи. А если вам нужно видеть действия участника процесса, просто включите опцию отслеживания курсора.  

Бесплатная версия даёт возможность создать 3 публичные доски, к которым будет доступ у всех пользователей сервиса. Платные тарифы начинаются с 8 долларов за пользователя в месяц и позволяют создавать приватные доски из шаблонов, использовать дополнительные опции, например форму голосования или таймер, а также приглашать неограниченное число участников проекта. Для оплаты сервиса подойдут только карты зарубежных банков.

Kaiten — отечественный сервис для управления проектами

Долгое время одним из главных таск-трекеров в России был Trello. Однако в 2022 году на смену Trello пришёл Kaiten — отечественный инструмент для совместной работы над проектами.

Принцип работы с Kaiten аналогичен Trello. У вас есть рабочее пространство, в котором вы создаёте доски проекта. На каждой доске можно создавать задачи, назначать ответственных, устанавливать сроки, писать комментарии, добавлять файлы. 

Облачные сервисы для совместной работы
Kaiten позволяет удобно структурировать задачи по проекту и отслеживать их выполнение

Одна из ключевых фишек платформы — возможность создавать несколько досок в одном пространстве. Это удобно, если в одном проекте задействованы сразу несколько подразделений. Например, одну доску ведёт команда маркетологов, другую — удалённые специалисты по контенту, третью — разработчики сайта или приложения. При этом все команды видят процесс целиком, а также то, как отдельные задачи связаны между собой на уровне иерархии.

Ещё одно полезное решение в Kaiten — опции для Scrum-команд. В таск-трекере вы можете запустить спринт — определённый интервал для выполнения задач. А по его окончанию получить отчёт — как распределялись задачи, ход и скорость их выполнения, достигнутые результаты и прочее.

Все базовые функции Kaiten доступны в бесплатной версии. Стоимость платной версии начинается с 420 рублей в месяц за одного пользователя.

Around — сервис для видеозвонков с музыкой и мини-играми

Если вам нужен инструмент для видеоконференций, который не обязательно ставить на ПК или смартфон — обратите внимание на сервис Around. Эта платформа работает в том числе в облаке, позволяет создавать видеовстречи и добавлять в них до 50 участников. 

Инструменты для совместной работы онлайн
Для видеозвонка Around вы можете настроить вид комнаты

В Around есть две уникальных фишки, которые отличают сервис от аналогичных решений.

Во время встречи вы можете включить музыкальный трек из встроенной библиотеки — если, например, вам нужно провести неформальную и расслабленную встречу. Кроме того, участники видеоконференции могут в ходе созвона сделать перерыв и поиграть в мини-игры.

Программа для совместной работы с документами
Хотите расслабиться во время долгого созвона? В Around можно сыграть в игру, которая хорошо работает на сплочение команды и укрепление связей в ней

Основной функционал Around доступен в бесплатной версии:

  • групповые встречи до 45 минут — звонки один на один по времени не ограничены;
  • любое количество комнат для встреч;
  • до 50 участников на встрече;
  • демонстрация экрана;
  • комментарии в чате;
  • обмен изображениями и файлами;
  • голосовые каналы;
  • обмен аудио и музыкальными плейлистами;
  • мини-игры;
  • подавление шума за счёт ИИ;
  • пользовательские комнаты и персонализированные URL-адреса;
  • интеграции (Slack, Календарь Google).

Платная версия обойдётся в 9 долларов за месяц. Она снимает ограничения по времени, позволяет рисовать графику на экране во время звонков и создавать текстовые расшифровки созвона.

Frame.io — сервис для совместной работы над видео

Если ваша компания работает с видеороликами, вы знаете, как бывает сложно контролировать процесс монтажа. Нужно дождаться, пока монтажёр подготовит видео и зальёт его на файлообменник, затем отсмотреть видео, обозначить правки, дождаться, когда их внесут, — и так по новому кругу.

Сервис Frame.io создан для того, чтобы в разы упростить работу с видео. Монтажёр на удалёнке может загрузить в рабочий кабинет платформы промежуточный результат — собранный черновик видеоролика или его отдельные эпизоды. Далее принимающая сторона оставляет свои комментарии в чате или прямо на видео. Например, можно выделить участок в кадре и написать к нему заметку — что лучше исправить.

Инструменты совместной работы с документами
Frame.io позволяет оставлять комментарии к отдельному элементу видео

Бесплатная версия даёт доступ к сервису для двух участников, которые могут вести не более двух проектов и добавлять во встроенное хранилище не более 2 ГБ файлов.

Платная версия начинается с 15 долларов в месяц. Она снимает ограничение по количеству проектов, позволяет добавлять от пяти человек в проект и загружать файлы общим весом до 2 ТБ.

МТС МаркетологТаргетированные SMS-рассылки,
реклама в соцсетях, баннеры,
CPA-реклама и programmatic
О сервисеТаргетированные SMSSMS по своей базе PROТаргетированный обзвонБаннерная рекламаРеклама в соцсетяхProgrammatic-рекламаCPA-рекламаИсследованияRCSМедиаСправкаКонтактыРаскрытие информацииДокументы ПАО «МТС»Политика обработки cookiesКомплаенс и деловая этика