Как пройти модерацию в Telegram: подробный гайд по запуску рекламы

В МТС Маркетологе появилась возможность запуска рекламных кампаний в мессенджере и социальной сети Telegram. Сделать это можно прямо из личного кабинета — Telegram доступен среди других инструментов платформы.

Модерация рекламы в Telegram

Но перед стартом кампании в Telegram необходимо пройти модерацию. Рекламу проверяют на соответствие закона «О рекламе» и требованиям площадки. Что можно и нельзя публиковать в Telegram, как оформить рекламные объявления, канал и бот, на которые ведёт ссылка, — отвечаем на вопросы в подробной инструкции. В конце вы найдёте примеры рекламных текстов для разных бизнес-сфер.

О том, как запустить рекламу в Telegram, читайте в Справке.

Содержание
  • На что смотрят модераторы
  • Запрещённые товары и услуги
  • Главные правила при запуске рекламы в Telegram Ads
  • Требования к содержанию контента
  • Требования к текстам рекламного объявления
  • Правила написания заголовков в рекламном объявлении
  • Настройка кнопки в объявлении (ссылки)
  • Требования к каналу в Telegram
  • Требования к боту в Telegram
  • Как настроить таргетинг и пройти модерацию
  • Примеры рекламных объявлений для разных отраслей

На что смотрят модераторы

Модерация касается не только содержания объявления (смотрят на заголовок, основной текст и кнопки). Ещё проверят, куда ведёт ссылка из рекламы.

Так, рекламу в Telegram можно запустить:

  • на канал в Telegram или на конкретный пост на канале;
  • на бот в Telegram;
  • на внешний ресурс.

Канал и бот также должны соответствовать определённым требованиям, о них мы расскажем ниже.

У МТС Маркетолога своя команда модераторов. Это сокращает время проверки рекламного объявления — в среднем модерация занимает 4–6 часов.

Рекомендации по прохождению модерации также публикуем и обновляем в Справке.

Запрещённые товары и услуги

В Telegram Ads нельзя рекламировать контент следующих тематик:

  • политические партии и деятели;
  • азартные игры (казино, лотереи, ставки на спорт, прогнозы спортивных матчей);
  • наркотики, табак и электронные сигареты, алкогольные напитки (в том числе безалкогольное пиво);
  • оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества;
  • сомнительные финансовые продукты и услуги (например, краткосрочные кредиты, предложения инвестиций с гарантированным доходом);
  • спам-программы, вредоносное ПО, сервисы для взлома и накрутки подписчиков, фишинг (в том числе нельзя запрашивать выполнить действие на внешнем сайте, например заполнить онлайн-опрос);
  • что-то сомнительное и незаконное (поддельные документы, нелегальные сервисы и услуги);
  • товары и услуги для взрослых (сервисы знакомств, товары и развлечения для взрослых, любые материалы откровенно интимного характера);
  • товары, связанные с прерыванием беременности.

Отметим, что в рекламы в Telegram Ads медицинских товаров и услуг потребуется предупреждение «Есть противопоказания. Необходима консультация специалиста». У бизнеса должны быть соответствующие лицензии и сертификаты на продукцию.

С августа 2023 года рекламу в Telegram могут запускать рестораны, в том числе быстрого питания.

Полный список товаров и услуг, которые нельзя рекламировать через платформу МТС Маркетолог, публикуем в Справке.

Главные правила при запуске рекламы в Telegram Ads

  • Нельзя обращаться к пользователю на «ты»

В объявлениях не допускается излишняя фамильярность, даже если это ваша обычная коммуникация с подписчиками канала. К новым пользователям в рекламе следует обращаться уважительно, на «Вы».

  • Не допускается повелительное наклонение

«Купите», «Смотрите», «Регистрируйтесь» и подобные call-to-action в рекламе через Telegram Ads не пройдут. Побуждать пользователя перейти по ссылке следует более мягкими путями — платформа ценит полезный контент, и это можно продемонстрировать в объявлении.

Рекомендации по модерации рекламы в Telegram
Слева — сразу две главные ошибки. Избегайте повелительного наклонения и обращения на «ты». А ещё в конце второго предложения нужна точка.
  • Не приветствуется обращение только к части аудитории

Сегментация аудитории помогает более точно настроиться на нужную аудиторию. Но выделять пользователей по какому-либо признаку в тексте рекламы и обращаться только к этой группе — нельзя. То есть модерация не пропустит объявление в Telegram с текстом «Канал для девушек» или «Только для жителей Москвы».

  • Нельзя настраивать таргетинг одновременно на язык и на канал

Частая ошибка рекламодателей. Telegram Ads такие объявления не принимает.

Также не получится таргетироваться на каналы, которые ведутся на иностранном языке, — это правило Telegram.

Требования к содержанию контента

Следующие правила касаются контента на канале, в постах, в рекламных объявлениях и других местах размещения.

Что можно публиковать в Telegram Ads

  • Полезный и экспертный контент — именно то, что интересно пользователю. Предлагать продукты можно, но ненавязчиво.
  • Интерактивный контент — любые форматы Telegram, которые повышают вовлечённость пользователей. При этом другие правила площадки следует учитывать.

Нельзя публиковать в Telegram Ads

  • Агрессивная реклама

Манипулирование вниманием пользователя не допускается. Нельзя упоминать катастрофы, трагедии и кризисы.

  • Шокирующий контент

Визуальный или текстовый — неважно. В Telegram нельзя демонстрировать последствия жестокости, насилия, травм и несчастных случаев.

  • Контент, который делает акцент на травмирующих событиях

Сюда относится всё, что может потенциально ранить пользователя: развод и конец отношений, болезни, смерть, кризисы и катастрофы, мировые конфликты.

  • Контент, побуждающий к насилию, ненависти и дискриминации

Не допускается разделение лиц или групп по признакам расы, религии, пола и т.д. Например, объявление с заголовком «Канал только для женщин» модерация не пропустит. Обращение «девочки» к этой же аудитории также не приветствуется.

  • Контент, нарушающий права третьих лиц

Не допускается плагиат и несанкционированное распространение контента, на который у владельца канала нет прав. Так, нельзя рекламировать защищённые фильмы и книги, использовать чужие логотипы, выдавать себя за общественных деятелей и другие бренды.

Как публиковать контент в интернете и не нарушать авторские права, мы писали в статье.

  • Реклама, которая вводит в заблуждение

Никакого кликбейта. Если вы привлекаете внимание яркими заголовками, то должны это в итоге подтвердить — модерация проверяет соответствие содержания рекламы тому контенту, который публикуется на канале. То есть в Telegram Ads не пройдут:

  • нереалистичные заявления и абсолютные утверждения («Гарантированный доход», «Наш уникальный продукт»);
  • сравнения в превосходной степени и безосновательные преувеличения («Самый лучший продукт», «Единственный товар, который вам подойдёт», «Первый в Telegram», «У нас самые высокие доходы»).

В Telegram нельзя переходить на личности («Мы знаем, что вы и ваши друзья…»). Приманки вида «Поздравляем, только что вы выиграли приз…» также не допускаются.

Администрирование рекламы в Telegram
Не используйте подобные фразы. Вместо них покажите потенциальным клиентам конкретику.

Требования к текстам рекламного объявления

Реклама в Telegram Ads ограничена 160 символами с учётом пробелов и знаков препинания.

Главное — писать без ошибок. Модерация проверяет пунктуацию, орфографические и грамматические ошибки. Чтобы быть уверенным, что рекламу пропустят, воспользуйтесь специальными сервисами проверки. Например Орфограммкой или функциями, встроенными в Word.

Обратите внимание на смысл текста. Пользователю должно быть понятно из объявления, что вы рекламируете. Так, 2–3 предложения, не связанных между собой, скорее запутают. Отредактируйте Telegram-объявление перед отправкой на модерацию, чтобы появился смысл, который вы хотите донести до потенциального клиента.

Проверка рекламных объявлений в Телеграм
В объявлении слева неясно, о каком продукте идёт речь — чтобы это узнать, придётся перейти по ссылке на канал. Зато в правом объявлении клиенты понимают, что заказывать и какую выгоду они могут получить. Также справа есть указание на продавца — это необходимое условие при дистанционном торговле.

Нельзя писать в тексте объявления

В тексте объявления не допускаются:

  • расплывчатые формулировки и повторы

Слова и фразы с неузнаваемым и неясным значением, слишком широкие и расплывчатые описания не приветствуются в рекламных объявлениях. То же самое относится к многократным повторам фраз.

  • формулировки, которые вводят в заблуждение, а также незаконченные формулировки с призывом кликнуть

Нельзя писать «Поздравляем, вы стали 1000-ым подписчиком». Или обещать «Стать миллионером просто. Нужно только…» и затем направлять кликнуть на кнопку. Такие формулировки похожи на те, которые используют мошеннические сайты.

  • обращение на «ты» и повелительное наклонение

Ещё раз напоминаем, что в Telegram нужно общаться с аудиторией вежливо: обращаться на «Вы» и не использовать выражения вроде «подпишись», «перейди по ссылке» или «читайте на канале».

  • вопросительные формулировки, которые указывают на персональные критерии аудитории

Например, написать «Ищете работу?» вместо «Ищите работу на нашем канале» не выйдет — обе формулировки запрещены. Вариант с вопросом будет выделять аудиторию, а так делать нельзя. Лучше переделать в более спокойную формулировку с точкой на конце предложения.

  • ненормативная лексика, просторечия и сленг

Ругаться нельзя — на любом языке и в любом виде. В том числе включать в текст нецензурные аббревиатуры. Скрыть их под звёздочками не получится.

Сленг, жаргонизмы и просторечные выражения также могут быть непонятны аудитории. Замените их на литературный аналог.

  • слова и предложения заглавными буквами

Они привлекают внимание, но являются лишними. Исключение одно: слова капсом можно использовать в названии бренда, если у вас принято такое написание.

Контроль рекламы в Telegram
В Telegram приветствуется спокойная коммуникация с новыми пользователями. Если объявление будет интересным, по кнопке кликнут — дополнительный акцент капсом не нужен.
  • неизвестные сокращения, аббревиатуры и термины

Аббревиатуры, термины из узкой сферы — всё это может неправильно трактоваться. Обращаться к пользователям нужно на понятном для них языке. Но если сокращение широко употребляется (например, вуз, USD), модерация его пропустит.

  • закодированные символы

Кодировку применять нельзя, неважно Unicode или ASCII. Пишите на русском языке.

  • лишние символы и маркированные списки

Перед модерацией убедитесь, что в рекламе нет лишних пробелов, разрыва строк, маркированных и нумерованных списков. Также нельзя «дробить» слово для привлечения внимания и вставлять между буквами ненужные символы. Пример: д е к о р и р о в а н и е и,н,т,е,р,ь,е,р,о,в; м-о-н-т-а-ж для НоВиЧков.

  • тире вместо дефиса

Проверьте, что вы правильно используете эти символы. Дефис («-») — короткая черта и орфографический знак, ставится внутри слова и его составных частей (топ-менеджер, луна-парк), пробелов до и после дефиса нет. Тире — длинная черта и пунктуационный знак, который разделяет части предложения, отделяется пробелами до и после («Наш продукт — результат двухлетних разработок»).

А вот что в тексте обязательно нужно, так это:

  • точка в конце предложения

Не забывайте добавлять точку в конце рекламного сообщения. Сэкономить символ не получится – по правилам русского языка он должен быть.

Управление рекламой в Телеграме
Дефис и тире кажутся мелочью, но с точки зрения пунктуации это не так. И точка — нужна. Соблюдайте правила русского языка, чтобы пройти модерацию и запустить рекламу в Telegram.

Можно использовать с ограничениями

Некоторые элементы в тексте объявления допускаются, но использовать их нужно в меру. К таким элементам относятся:

  • эмоджи и специальные символы

Большое количество эмоджи и спецсимволов, которые делают акцент на канале, ссылке или кнопке, не пройдут модерацию. Рекомендуется ставить не более одного эмоджи в объявлении, но не использовать их для привлечения внимания. Если возможно, пишите без них.

То же самое касается разделителей «\», «|», «/». Если они оправданы в тексте объявления — добавлять их можно.

  • восклицательные и вопросительные знаки

Такие знаки не допускаются в призывах к действию. Также нельзя ставить несколько восклицательных знаков подряд. Пользователь отреагирует на сообщение, если оно ему интересно. Дополнительное побуждение восклицательным знаком чаще всего оказывается излишним.

Поэтому перед модерацией проверьте, можно ли заменить восклицательный знак в тексте точкой или другим элементом, чтобы привлечь внимание читателя. Если замена есть, доработайте текст, чтобы его не отклонил модератор.

Также обратите внимание на использование знака вопроса. Если он указывает на персональные критерии аудитории, придётся переделать фразу. Например, фразы «Ищете шкаф на дачу?», «Планируете отпуск?», «Мамочка в декрете?» не пройдут модерацию.

Модерирование рекламного контента в Telegram
Меньше эпатажности и акцентов — больше смысла. На рекламу обратят внимание и без восклицательных знаков и эмоджи.
  • слова на английском языке

Лучше заменить заимствованные слова на российский аналог. Модерацию не пройдут слова, которые понятны определённой части аудитории, например профессиональный сленг. При этом можно писать название бренда латиницей, если в таком виде зарегистрирован товарный знак.

Если всё же употребляете иностранные слова, то нужна транслитерация и знак «*», чтобы пояснить значение слова.

  • ссылки

Для ссылки предусмотрена кнопка под объявлением. В самом тексте можно вставить ссылку только один раз — на рекламируемый канал в Telegram. При этом ссылка в тексте должна соответствовать ссылке на кнопке.

Примечание: Чтобы сэкономить символы, добавляйте в текст объявления ссылку в формате @channel или t.me/channel, они будут кликабельны. Сокращатели ссылок в тексте использовать нельзя. Внешнюю ссылку в текст объявления добавлять нельзя (а в кнопку — можно).

Правила написания заголовков в рекламном объявлении

Заголовок — первое, что привлекает внимание к тексту. В Telegram Ads заголовок может быть предельно информативен: он подтягивается с названия канала или чат-бота, которые часто содержат название бренда. В таком случае упоминать ещё раз бренд в тексте объявления не нужно — это экономит символы.

Если вы ставите внешнюю ссылку, например на сайт, его название тоже подтянется в заголовок. При необходимости его можно отредактировать.

Важно: не переусердствуйте с форматированием. Не стоит дополнительно акцентировать внимание клиента на заголовке, например выделять его жирным шрифтом.

В остальном к заголовку применяются те же требования, что и к тексту объявления.

Оценка рекламы в Telegram
Напоминаем о главных «нельзя» в заголовке и основном тексте. Подробнее об ограничениях в разделе «Требования к текстам рекламного объявления».

Настройка кнопки в объявлении (ссылки)

Что можно добавить на кнопку:

  • Внешнюю ссылку на сайт или, например, на скачивание мобильного приложения. Сокращённые и редиректные ссылки не принимаются. Длина ссылки может быть любой, так как она располагается в отдельном поле и не учитывается в основном тексте, где есть ограничение в 160 символов.
  • Параметры старта для бота. Вы можете добавить к ссылке на бот любой параметр запуска, например /start или /help.

Привлекать дополнительное внимание к кнопке нельзя. Например, модераторы не пропустят объявление, если перед текстом на кнопке стоит специальный символ или эмоджи. Таким образом вы дополнительно призываете пользователя кликнуть на кнопку. Избегайте таких методов.

Требования к каналу в Telegram

Модераторы проверят канал, на который ведёт объявление. Подготовьте канал и посты внутри, чтобы можно было запустить рекламу в Telegram Ads.

Основные требования к каналу

  • Канал должен быть открытым. Так, в Telegram подписываются на каналы развлекательного характера, содержащие экспертный и информационный контент. Если канал закрыт, на него не смогут перейти по ссылке потенциальные клиенты, а значит, рекламу с ним не запустят.
  • В канале должны регулярно размещаться посты, число подписчиков — от 10. Если канал пустой и неактивный, нет описания и постов, то определить его пользу для потенциальных клиентов нет возможности, а для Telegram это важно.
  • Название канала из заглавных букв допустимо, если это часть наименования бренда. В ином случае рекламу отклонят.
  • В названии канала допустимо использование эмоджи и восклицательных знаков, но умеренное.

Требования к постам на канале

Главное — это качественный контент, полезный для подписчиков и потенциальных клиентов. Поэтому в постах на канале следует избегать всего, что неоправданно обращает на себя внимание и побуждает совершить действие. Например:

  • слова и предложения заглавными буквами;
  • избыточное форматирование (жирный шрифт и курсив; при этом заголовки в посте выделить можно);
  • большое количество эмоджи;
  • кликбейт и т.д.

Подробнее читайте в разделах «Требования к содержанию контента» и «Требования к текстам рекламных объявлений».

Также модерацию Telegram не пройдут каналы, где:

  • большинство или все посты — рекламного характера;
  • есть посты с недопустимым контентом (подробнее читайте в разделе «Запрещённые товары и услуги»).

Обратите внимание на посты с внешними ссылками. Эти ссылки могут вести на ваш сайт или лендинг вне Telegram, что допустимо. При этом нужно учитывать правила:

  • 1 пост — 1 ссылка;
  • ссылки должны соответствовать каналу или рекламному сообщению.

Как отредактировать пост, чтобы его было интересно читать

Требования к боту в Telegram

Если вы хотите дать в рекламном объявлении ссылку на бот, убедитесь, что он соответствует правилам.

В Telegram можно продвигать:

  • боты с полезным и экспертным контентом (например, если вы публикуете подборки полезных статей и чек-листы);
  • функциональные интерактивные боты с разветвлённым сценарием.

При этом стоит обратить внимание на внешние ссылки и коммуникацию с пользователями:

  • Внешние ссылки в боте, ведущие на сайт или лендинг вне Telegram, разрешены. Но их использование должно быть оправдано.
  • Излишняя фамильярность не приветствуется. Обращайтесь к пользователю на «Вы».

Почему могут отклонить объявление, которое ведёт на бот:

  • Бот не запускается

Модерация оценит качество бота и его функционал. Убедитесь, что команда /start корректно работает.

  • Не заполнено описание бота

Сразу после перехода пользователь видит поле «Что умеет этот бот». Расскажите там, чем бот может быть полезен.

  • Бот создан только для сбора лидов

Бот должен содержать полезную информацию. Боты только с рекламными сообщениями, созданные для сбора заявок и данных пользователей, не допускаются к продвижению в Telegram Ads.

  • Push-бот

Запрещены боты, которые присылают вопросы, но ответ пользователя не влияет на следующий вопрос (то есть сценарий не развивается). Обычно в конце такие боты содержат внешнюю ссылку — на канал, сайт, вебинар и т.п. Или вместо ссылки спрашивают контактные данные пользователя.

Однако полноценно общаться с пользователем можно в самом боте. В том числе клиенты могут платить за продукцию на площадке Telegram.

  • Функциональность бота неоправданно зависит от подписки на канал или номера телефона

Работа бота не должна зависеть от того, подписан пользователь на связанный канал и поделился ли своим телефоном.

Исключение: если вы рекламируете сервис, который обязан верифицировать клиента перед началом диалога. В этом случае запросить верификацию по номеру телефона — обоснованно.

  • Бот присылает навязчивые сообщения или спам

Например, сразу после запуска присылает много сообщений с призывом к действию. Или отправляет повторяющие рассылки с приглашением на вебинар, текст которых содержит капс и много восклицательных знаков.

  • Бот содержит запрещённый контент

Подробнее читайте в разделах «Запрещённые товары и услуги» и «Требования к содержанию контента».

  • В боте не соблюдаются требования к текстам

Сюда входит всё, что перечислено в разделе «Требования к текстам рекламных объявлений».

Требования к ботам в Telegram
Рекламное Telegram-объявление слева отклонят на модерации — как минимум из-за фамильярного обращения к пользователю. К тому же в варианте справа нет условия для получения клиентом пользы — он сможет просматривать контент, как только перейдёт на канал.

Как настроить таргетинг и пройти модерацию

МТС Маркетолог даёт возможность запускать рекламу в Telegram по существующим таргетингам и по сегментам на базе Big Data МТС, в том числе кастомным сегментам. Скоро будут доступны показы по своей базе абонентам любых операторов.

Исходя из этого возможны следующие варианты настроек таргетинга:

  • Только каналы

Можно настроить рекламу на конкретные каналы, где более 1 000 подписчиков. Также можно использовать таргетинг на собственный канал.

  • Страна

Можно выбрать локацию потенциального клиента. Но ему будут показываться только те каналы, которые ведутся на русском языке.

  • Страна + тематика/каналы

К геотаргетингу можно также добавить тематику или канал. При этом сохраняется условие про каналы на русском языке.

  • Сегменты аудитории, интересы, база CRM (таргетинг по базе Big Data МТС)

При выборе таргетинга по сегментам Big Data МТС вы можете уточнить портрет аудитории, её поведение и намерения. Если не найдёте подходящего параметра, используйте настройку «Интерес к аналогичным услугам» — так вы сможете найти потенциальных клиентов, которые вероятнее всего проявляют интерес к услугам, похожими на ваши.

Вы также можете добавить к настроенной аудитории свою клиентскую базу (если клиенты — абоненты МТС) и исключить необходимый сегмент (например, абонентов из прошлой рекламной кампании).

Важно: таргетинг «Тематика + каналы» возможен, но есть условия. Если вы выбираете тематику, добавить к ней каналы из этой же тематики уже не получится — выбирайте другую. Но исключить определённые каналы из тематики — можно.

Примеры рекламных объявлений для разных отраслей

Как должны выглядеть объявления? Рассказываем на примерах из популярных сфер бизнеса — правила универсальны для всех. Корректный вариант можно использовать как шаблон для своего объявления.

B2B

В Telegram можно найти как B2C-клиентов, так и корпоративных. В примере левая реклама похожа на перечисление характеристик, такое вряд ли кого-то заинтересует. В варианте справа — смысла больше, сразу видна польза для потенциального клиента.

Мониторинг рекламы в Telegram
Пример неправильной и правильной рекламы в B2B-сфере

Информационные технологии (IT-сфера)

В подобных узких сферах основная ошибка — использование специализированной терминологии и сленга. Расшифруйте, чтобы вас понимали новички. Общеизвестные заимствованные слова, широко используемые в информационном поле, могут пропустить.

Фильтрация рекламных объявлений Telegram

Фитнес и спорт

Пример рекламы фитнес-клуба в Telegram. Главные ошибки — обращение на «ты» и повелительное наклонение. Также модерация может отклонить объявление из-за восклицательного знака, ведь обойтись без него можно.

Борьба с нежелательной рекламой Telegram

Мода и стиль

В сфере B2C можно встретить агрессивные способы обращения к потенциальному подписчику. Telegram за вежливость. Лучше сделайте акцент на том, какую выгоду получит потенциальный покупатель: например, он узнает из канала про новые тренды в мире моды, и уже это поможет ему подобрать актуальный гардероб.

Помните, что обращаться только к узкой части аудитории (в данном случае — к женщинам, которые следят за модой) тоже нельзя. Объявление в Telegram предусмотрено для всех.

Улучшение качества рекламы в Телеграме

Ритейл

Товары из сферы FMCG нужны всем. Конкуренция в сфере высокая, но можно рассказать о продукции без агрессивной рекламы. Справа — два варианта, как можно прорекламировать канал маркетплейса или сайта иначе.

Оценка качества рекламы в Telegram
Основные ошибки — повелительное наклонение, обращение на «ты». Также справа гораздо больше пользы.

Обращаем внимание, что при дистанционном торговле нужно указать в тексте объявления сведения о продавце. Какие именно:

— Юрлицам: организационно-правовую форму и наименование компании, ОГРН и юр. адрес. Пример: ООО «Компания», ОГРН 1234567890123, г. Москва, ул. Московская, д. 20, офис 5.
— ИП: ФИО (полностью) и ОГРНИП. Пример: ИП Иванов Иван Иванович, ОГРНИП 123456789012345.
— Самозанятым, реализующим продукцию собственного производства: ФИО (полностью) и ИНН. Пример: Иванов Иван Иванович, ИНН 123456789012.

Инфобизнес, экспертный канал

Рекламу в Telegram Ads могут запустить эксперты, которые делятся на канале секретами своей профессии или нативно продвигают свои услуги. Вы можете рекламировать через личный кабинет МТС Маркетолога только те бренды и товары, которые вам принадлежат (исключение — рекламное агентство, у которого заключён договор с другими компаниями).

Если ссылка на кнопке объявления ведёт на личную страницу в социальных сетях или блог, где вы рассказываете о себе, а не о своём бизнесе, — запустить такую рекламу не получится. Это тоже ограничение МТС Маркетолога.

Советы по прохождению модерации в Telegram

Другие возможности для рекламы в МТС Маркетологе: для малого бизнеса и самозанятых

Медицина

К потенциальным покупателям медицинских товаров и услуг следует обращаться деликатно, не называть болезни, не давать гарантии, которые не можете подтвердить — это может ввести в заблуждение клиентов. Также напоминаем, что потребуется предоставить соответствующие лицензии и сертификаты, если вы хотите запустить рекламу в Telegram Ads.

Не забывайте о предупреждениях вида «Есть противопоказания. Необходима консультация специалиста». Они нужны в рекламе лекарств, медицинских изделий, услуг и организаций, а также при предоставлении косметологических услуг и массажа.

Требования к модерации рекламы в Telegram

Во втором примере также сделан акцент на проблеме клиента. К тому же её могут отнести к запрещённым тематикам (товары и услуги для взрослых). Справа — корректный вариант объявления, польза для клиента очевидна.

Работа модератора рекламы Telegram

Рекомендации по прохождению модерации также публикуем и обновляем в Справке.

МТС МаркетологТаргетированные SMS-рассылки,
реклама в соцсетях,
CPA-реклама и programmatic
О сервисеТаргетированные SMSSMS по своей базе PROТаргетированный обзвонРеклама в соцсетяхProgrammatic-рекламаCPA-рекламаИсследованияRCSМедиаСправкаКонтактыРаскрытие информацииДокументы ПАО «МТС»Политика обработки cookiesКомплаенс и деловая этика